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Unità Semplice Dipartimentale di Laboratorio di Analisi Chimico-Cliniche e Microbiologiche
Direttore: dott.ssa Maria Visconti
Contatti
- tel.: 045 6712174
- fax.: 045 6712687
- email: mvisconti@aulss9.veneto.it
Sede
- indirizzo: Via Ospedale - 37012 Bussolengo (VR)
- ala: Monoblocco
- piano: -1
L’Unità Semplice Dipartimentale di Laboratorio Analisi cliniche e Microbiologiche esegue tutti i principali esami delle specialità di allergologia, autoimmunologia, ematologia, coagulazione, biochimica clinica, endocrinologia e microbiologia.
L’attività è volta a soddisfare le esigenze dei reparti di degenza e dei servizi ospedalieri (copertura 24 ore su 24 per l’urgenza e l’emergenza) e quelle del territorio in un’ottica di stretta collaborazione con i medici di medicina generale e pediatri.
L’attività è finalizzata alla produzione di dati e di informazioni diagnostiche ottenute dall’analisi di materiali di origine umana per la prevenzione, la diagnosi, e il monitoraggio del decorso e dell’eventuale trattamento delle malattie. A tal fine vengono utilizzati metodi chimici, immunometrici, immunologici, fisici e biologici, applicati in modalità automatizzata e/o manuale.
Il laboratorio sviluppa programmi interni di verifica della qualità dei processi analitici, attraverso l'uso di campioni di controllo a titolo noto, per garantire l'affidabilità delle sedute analitiche, validare e autorizzare i risultati delle analisi effettuate. Tali controlli permettono anche una valutazione dei metodi e dei lotti usati in laboratorio e garantiscono pertanto un continuo monitoraggio dei fornitori, sia per la strumentazione che per i reagenti in generale.
Inoltre effettua un programma di valutazione esterna di qualità (VEQ; in lingua inglese: External quality assessment, EQA; detto anche proficiency testing, PT) che assicura un confronto interlaboratorio, con finalità educative e di miglioramento continuo della qualità, avente per obiettivo la valutazione oggettiva e indipendente della qualità delle misurazioni analitiche eseguite dai laboratori di analisi, soprattutto da quelli operanti in campo biomedico. L’adesione e la “buona condotta” nei programmi di VEQ sono ritenuti elementi fondamentali e qualificanti di tutti i programmi di certificazione e accreditamento professionale: dal DPR del 14 gennaio 1997 sui requisiti minimi per l’esercizio delle attività sanitarie , ai manuali di accreditamento formalizzati a livello regionale, ai programmi di accreditamento all’eccellenza [ad es., “Clinical Pathology Accreditation” (CPA)], allo standard internazionale ISO 15189:2007 .
Tali programmi di adesione per il controllo delle prestazioni analitiche permette di assicurare dei dati sicuri per la tutela della salute del paziente a livello diagnostico.
Il servizio fornisce inoltre consulenza clinica e operativa sull’utilizzo appropriato dei mezzi diagnostici messi a disposizione e sulla corretta interpretazione dei risultati analitici.
Equipé Medica
Documentazione necessaria: per sottoporsi al prelievo per accertamenti diagnostici in vitro è indispensabile presentarsi agli sportelli dell'accettazione della segreteria del laboratorio muniti dei seguenti documenti:
- Impegnativa regionale o ricetta del medico curante;
- Tessera sanitaria regionale;
- Tessera TEAM magnetica indicante il Codice Fiscale.
Il giorno del prelievo: per sottoporsi al prelievo è indispensabile presentarsi all'accettazione segreteria.
La priorità di accesso all’accettazione e poi all’ambulatorio del prelievo è determinata dall’ordine di arrivo.
Sono previste corsie preferenziali per i pazienti in terapia anticoagulante orale, donne in gravidanza al 3° trimestre, piccoli utenti<6 anni o eventuali indicazioni richieste dal medico di medicina generale.
In sede potrebbe essere indicati per i prelievi pediatrici critici l'esecuzione presso UOC di Pediatria. Il personale sanitario addetto al servizio è quindi in grado di valutare, caso per caso, le situazioni che richiedano priorità rispetto all’ordine cronologico definito dal numeratore elimina code.
L’accesso alla libera professione è previsto tramite richiesta verbale da parte del paziente o senza impegnativa con o senza indicazione del medico curante o specialista.
All'arrivo il paziente ritira il biglietto dall'apposito elimina-coda premendo il tasto n.1 che determina la priorità di accesso per l'accettazione amministrativa e per il prelievo di sangue.
E' necessario attendere la visualizzazione del numero assegnato sul visualizzatore elettronico sulla parete; con lo stesso numero si accederà poi all'ambulatorio per effettuare il prelievo.
Dopo il prelievo: si suggerisce di riaccomodarsi in sala di attesa esercitando una energica pressione sulla sede della puntura venosa (anche sul cerotto) per alcuni minuti prima di abbandonare i locali.
IN CASO DI URGENZA
In caso di urgenza documentata sull'impegnativa dal medico curante, il laboratorio fornisce il referto nella stessa giornata del prelievo.
PER AVERE INFORMAZIONI
Per chiarimenti e informazioni è possibile contattare il numero telefonico 0456712174 dal LUNEDI'al VENERDI', dalle ore 12.00 alle ore 16.00.
Negli stessi orari è possibile rivolgersi anche al medico responsabile dell'ambulatorio prelievi che è disponibile per chiarimenti e informazioni relative agli esami.
RITIRO DEI REFERTI
E' possibile optare, al momento dell'accettazione, per il ritiro on-line dei referti.
I pazienti paganti possono ritirare i referti avviene presso lo sportello dell'Ufficio Cassa nei seguenti giorni ed orari:
dal LUNEDI' al VENERDI' : dalle ore 8.00 alle ore 17.00
il SABATO : dalle ore 8.00 alle ore 12.00.
I pazienti esenti ticket possono ritirare i referti presso la portineria dell'Ospedale nelle seguenti giornate:
dal LUNEDI' al VENERDI' : dalle ore 8.00 alle ore 16.00
il SABATO : dalle ore 8.00 alle ore 12.00
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