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Centrale Operativa Territoriale

 

Responsabile: Dr. Nicola Zanetti

Contatti

  • tel.:  045 878 7758

Sede

  • indirizzo: Via Poloni 1 - Verona
 
La Centrale Operativa rappresenta l’elemento cardine dell’organizzazione territoriale in quanto svolge una funzione di coordinamento della presa in carico dell’utente “fragile/protetto” e di raccordo fra i soggetti della rete assistenziale.
Rappresenta, infatti, lo strumento di raccolta e classificazione del problema/bisogno espresso, di attivazione delle risorse più appropriate, di programmazione e pianificazione degli interventi attivando i soggetti della rete assistenziale, tutelando le transizioni da un luogo di cura all’altro o da un livello clinico/assistenziale all’altro.
Si caratterizza per essere uno strumento organizzativo che può essere attivato da tutti gli attori del sistema a partire dal personale distrettuale e ospedaliero, dai medici di assistenza primaria e pediatri di libera scelta, dal personale delle strutture di ricovero intermedie, dal personale dei servizi sociosanitari e sociali.

Le sue funzioni fondamentali sono:
  • mappare costantemente le risorse della rete assistenziale;
  • coordinare le transizioni protette (intra ed extra Azienda ULSS) ;
  • raccogliere i bisogni espressi/inespresso, di carattere sociale/sanitario/socio-sanitario, indipendentemente dal setting assistenziale e trasmettere le informazioni utili a garantire le transizioni protette;
  • garantire la tracciabilità dei percorsi attivati sui pazienti segnalati, offrendo trasparenza e supporto nella gestione delle criticità di processo ai soggetti della rete;
  • facilitare la definizione/revisione di PDTA/procedure/modalità operative aziendali, anche alla luce delle criticità riscontrate nel corso del monitoraggio dei percorsi attivi.
La Centrale Operativa Territoriale opera in staff al Direttore della Funzione territoriale, a cui afferisce per gli aspetti organizzativi e gestionali, con riferimento funzionale al Direttore Sanitario e al Direttore dei Servizi Socio-Sanitari per quanto di rispettiva competenza.
Coordinatore della Funzione Territoriale: dott.ssa Pia Poppini
Responsabile Centrale Operativa Territoriale: dott. Nicola Zanetti

Equipe:
Bravi Maria Luisa
Garzenato Maria Cristina
Gironda Marta
Maestrelli Paola
Simeoni Bruna
I recapiti di seguito indicati sono a disposizione del personale distrettuale e ospedaliero, dei medici di assistenza primaria e pediatri di libera scelta, del personale delle strutture di ricovero intermedie, del personale dei servizi sociosanitari e sociali, dei cittadini già in carico ai servizi sanitari. 

Recapiti telefonici:
Tel. 045 8787758 - 045 8075650
Fax. 045 807 5508

Mail: 
cot.v@aulss9.veneto.it

Orario:
dal lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00
Sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00
Ultimo aggiornamento: 25/06/2020