U.O.C. Sistemi Informativi

Dovrà garantire:

• la disponibilità dell’infrastruttura ICT necessaria a supporto delle attività aziendali informatizzate;
• la disponibilità degli applicativi in uso in Azienda;
• la disponibilità delle informazioni di dettaglio necessarie all’attività di programmazione e di controllo di gestione;
• la gestione dei contratti di manutenzione, di acquisizione in service e di eventuali servizi di gestione e manutenzione delle apparecchiature ICT e telefoniche.

Assicurerà inoltre i seguenti servizi:

• il Contact Center per la gestione degli incident e delle richieste degli utenti (relative agli strumenti ICT e di fonia in uso in Azienda);
• gli interventi di manutenzione e di IMAC sui client (e relative periferiche) e sugli apparecchi telefonici;
• la gestione del sistema di telefonia aziendale (fissa e mobile).

Da Lunedì a Venerdì dalle 08:00 alle 12:00