Casa della Comunità di Caprino Veronese

ATTIVITA’

La Casa di Comunità (CDC) di Caprino Veronese è una struttura territoriale prevista dal PNRR e disciplinata dal DM 77, intesa come luogo fisico di facile accesso da parte del cittadino per bisogni di natura sanitaria e socio assistenziale. I Comuni afferenti sono: Affi, Bardolino, Brentino Belluno, Brenzone sul Garda, Cavaion Veronese, Caprino Veronese, Costermano sul Garda, Dolcè, Ferrara di Monte Baldo, Garda, Malcesine, Rivoli Veronese, San Zeno di Montagna, Torri del Benaco.

La CDC è pensata e progettata in stretta interconnessione e sinergia con le strutture e servizi ospedalieri, territoriali e socio-sanitari del bacino di afferenza, promuovendo un modello di intervento e di presa in carico coordinato e multidisciplinare, al fine di fornire una risposta adeguata alle diverse esigenze sanitarie e socio sanitarie di prevenzione e promozione della salute, di assistenza primaria dei cittadini e presa in carico della cronicità.

Le attività specifiche pertanto includono:

-     prossimità delle cure

-     integrazione assistenziale attraverso la collaborazione multidisciplinare tra medici di assistenza primaria, pediatri di libera scelta, specialisti ambulatoriali, Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC), assistente sociale

-     continuità delle cure attraverso percorsi coordinati, dalla prevenzione alla riabilitazione, con particolare attenzione alle patologie croniche e alla non autosufficienza

-     prevenzione e promozione della salute con programmi di screening, educazione sanitaria e stili di vita sani

-     orientamento e informazione sui servizi e i percorsi di accesso

Servizi infermieristici di Famiglia o Comunità - SIFOC

Nella CDC è presente un ambulatorio infermieristico impegnato nella gestione integrata della cronicità e per la risposta ai bisogni occasionali con la previsione di tre principali tipologie di attività (correlate alla gestione di disturbi non differibili, programmate per assistiti non eleggibili all’ADI, presa in carico di assistiti con cronicità semplice). Inoltre, è presente un Infermiere di Famiglia o Comunità (IFoC), con incarico formale di Funzione Specialistica per la promozione della salute nella comunità.

SERVIZI OFFERTI PRESSO LA CDC DI CAPRINO VERONESE

●       Punto Unico di Accesso

●       Medici di Assistenza Primaria

●       Medici di Continuità Assistenziale (ex guardia medica)

●       Medicina Specialistica e diagnostica ambulatoriale

●       Servizi di Infermieristica di famiglia o Comunità

●       Assistenza Domiciliare Integrata

●       Punto prelievi

●       Ambulatorio infermieristico

●       Uffici amministrativi territoriali con sistema di prenotazione collegato al Centro Unico di Prenotazione (CUP) aziendale

1.   Punto Unico di Accesso (PUA)

Rappresenta la porta di accesso al sistema socio-sanitario con il compito di soddisfare il fabbisogno informativo, avviando una azione di orientamento e accompagnamento all’accesso ai servizi e di presa in carico unitaria della persona non autosufficiente; è quindi uno strumento di facilitazione, che mira a promuovere e sostenere le garanzie di maggiore equità nell’accesso e di continuità assistenziale.

→ MODALITA’ DI ACCESSO:  

-          Lunedì (10:30 – 11:30): è presente un infermiere

-          Due giorni a settimana (9:00 – 12:00): è disponibile un assistente sociale

-          Tre giorni a settimana (14:00 – 17:00): un assistente sociale è reperibile telefonicamente.

È possibile accedere al servizio gratuitamente e senza appuntamento.
In alternativa, si può contattare il numero:

-          Telefono: 045/6207198

-          Email: pua.cdccaprino@aulss9.veneto.it

2.   Medici di Continuità Assistenziale (ex guardia medica)

Il cittadino può accedere alla Continuità Assistenziale nei giorni e orari in cui il servizio assistenziale non è garantito dal proprio Medico di Assistenza Primaria.

→ MODALITA’ DI ACCESSO:

-          prefestivo dalle ore 10:00 alle 24:00

-          festivo dalle ore 8:00 alle 24:00

-          notturno dalle ore 20:00 alle 24:00

Le chiamate sono mediate dal NUE 116117.

3.   Medicina Specialistica e diagnostica ambulatoriale

L’attività dei Medici Specialisti nelle Case della Comunità può comprendere:

●      l’esecuzione di attività diagnostiche specialistiche di base su richiesta del Medico di Assistenza Primaria;

●      valutazioni specialistiche, in coerenza con le principali patologie croniche (es. BPCO - TAO/NAO - DIABETE - SCOMPENSO CARDIACO) garantendo uniformità, appropriatezza e continuità nella cura;

●      controlli periodici per pazienti con patologie croniche, garantendo il il follow-up ed evitando il ricorso incongruo alle strutture ospedaliere.

All’interno della CDC di Caprino Veronese sono presenti i seguenti ambulatori specialistici:

-       Ambulatorio Oculistico

-          Lunedì 11.30-13.30

-          Martedì 9.30-13.20

-          Mercoledì 9.30-13.40

-          Giovedì 7.45-15.45

-       Ambulatorio Nefrologico

-          Martedì 10.00-14.00

-          Giovedì  10.00-14.00

-       Ambulatorio Psichiatrico

-          Mercoledì 9.00-15.00 (2° e 4°Mercoledì del mese)

-       Ambulatorio Diabetologico

-          Lunedì 8.00-15.30

-          Martedì 8.00-15.30

-       Ambulatorio Chirurgico

-          Venerdì 8.00-15.30 (2° e 4° Venerdì del mese)

-       Ambulatorio Ginecologico

-          Martedì 8.30-13.00

-       Ambulatorio ORL

-          Mercoledì 8.30-13.30 (2° Mercoledì del mese)

-       Ambulatorio Donatori

-          Giovedì 8.00-12.00 (1°- 3° Giovedì del mese)

→ MODALITA’ DI ACCESSO:  previo appuntamento e, se previsto, il pagamento del ticket sanitario.  Prenotazione tramite CUP 045 24552 dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00 o sabato dalle ore 8:00 alle 13:00.

4.   Servizio Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC)

Nella CDC sono presenti due nuove figure sanitarie: l’Infermiere di Famiglia o Comunità (IFoC) e Infermiere Territoriale (IT), che insieme formano il Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC). Perseguono l'obiettivo di promuovere la salute nella famiglia e nella comunità attraverso una presa in carico proattiva degli utenti con cronicità semplice, sia al domicilio dell’utente che in sede ambulatoriale. Collaborano inoltre con il Dipartimento di Prevenzione promuovendo attività di screening rivolte alla prevenzione delle malattie croniche non trasmissibili e valorizzare l’educazione sanitaria. 

→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 15:30

Si accede al servizio gratuitamente con appuntamento fissato direttamente dagli operatori del servizio telefonando al numero: 045/6207198 o tramite mail sifoc.cdccaprinoverone@aulss9.veneto.it

5.   Assistenza Domiciliare Integrata

Le Cure domiciliari sono un servizio a valenza distrettuale finalizzato all'erogazione al domicilio di interventi   caratterizzati da un livello di intensita' e complessita' assistenziale variabile nell'ambito di specifici percorsi di cura e di un piano personalizzato di assistenza.  

6.   Punto Prelievi

La presenza di un Punto Prelievi all’interno della CDC garantisce l'esecuzione di prelievi ematici e la raccolta di campioni biologici. Attraverso questo servizio, a seconda delle necessità, i campioni prelevati potranno essere analizzati dal laboratorio analisi collegato alla CDC o tramite analisi di POCT.

→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal Lunedì al Venerdì

●        dalle ore 7:00 alle ore 10:30 con prenotazione

-       prenotazione telefonica 0452455251 (dal lunedì al venerdì ore 9:00-12:00)

-       prenotazione online tramite “Zero Coda” https://ulss9scaligera.prenotami.cloud/mobile/inizio.html?mail_encodata_p=

7.   Ambulatorio Infermieristico

Il cittadino può accedere all’ambulatorio infermieristico per eseguire prestazioni sanitarie di bassa intensità con prescrizione medica.

→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal Lunedì al Sabato con impegnativa e appuntamento chiamando il numero 045/6207198

9. Prenotazioni con collegamento al Centro Unico di Prenotazione aziendale (CUP)

→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 12.30

ALTRI SERVIZI PRESENTI PRESSO LA CDC DI CAPRINO VERONESE

(si rimanda al sito dell’Azienda ULSS 9 Scaligera e alle rispettive Carte dei Servizi):

Vaccinazioni e Screening, Ambulatori Specialistici Materno Infantili, Ambulatorio di Neuropsicomotricità, Servizio di Dialisi.