Casa della Comunità di Cologna Veneta
distretto2@aulss9.veneto.it
Sportello prenotazioni
Servizio di Infermieristica di famiglia e comunità con l'ambulatorio della cronicità
Aperto tutti i giorni su appuntamento per i pazienti in carico.
PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA)
Per pazienti con bisogni sanitari e prescrizione medica previa prenotazione CUP.
ATTIVITÀ
All’interno del Distretto presso la sede di Cologna Veneta si è costituita la CASA DELLA COMUNITA’( CDC), Struttura territoriale prevista dal PNRR e disciplinata dal DM 77, intesa come luogo fisico di facile accesso da parte del cittadino per bisogni di natura sanitaria e socio
assistenziale.
La CDC è pensata e progettata in stretta interconnessione e sinergia con le strutture e servizi ospedalieri, territoriali e socio-sanitari del bacino di afferenza, promuovendo un modello di intervento e di presa in carico coordinato e multidisciplinare, al fine di fornire una risposta adeguata alle diverse esigenze sanitarie e socio sanitarie di prevenzione e promozione della salute, di assistenza primaria dei cittadini e presa in carico della cronicità.
Le attività specifiche pertanto includono:
- prossimità delle cure
- integrazione assistenziale attraverso la collaborazione multidisciplinare tra medici di assistenza primaria, pediatri di libera scelta, specialisti ambulatoriali, Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC), assistente sociale
- continuità delle cure attraverso percorsi coordinati, dalla prevenzione alla riabilitazione, con particolare attenzione alle patologie croniche e alla non autosufficienza
- prevenzione e promozione della salute con programmi di screening, educazione sanitaria e stili di vita sani
- orientamento e informazione sui servizi e i percorsi di accesso Servizi infermieristici - SIFOC
SERVIZI OFFERTI
Presso la CDC di Cologna Veneta sono presenti:
SERVIZIO PUNTO PRELIEVI
L’accesso ai punti prelievo avviene tramite prenotazione, al fine di regolamentare e presidiare l'afflusso dell'utenza. E’ possibile accedere con accesso diretto per la consegna di campioni microbiologici(es. urine, es. feci,...)
Presso la CdC di Cologna Veneta il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 10,30
L'accesso per i prelievi si prenota al seguente link :
https://ulss9scaligera.prenotami.cloud specificando il proprio indirizzo e-mail oppure tramite Cup
inviando un SMS al numero dedicato 3291234567.
SERVIZIO DI INFERMIERISTICA DI FAMIGLIA O DI COMUNITÀ
L’Infermiere di Famiglia o di Comunità (IFoC) è la professionalità strategica per l’attuazione della Missione 6 - Componente 1 del PNRR. Questa figura è stata introdotta per rispondere agli orientamenti europei, che riconoscono l’importanza delle competenze in grado di intervenire nell’ambito familiare e comunitario per la promozione della salute e la gestione della cronicità e fragilità nel territorio. L’IFoC lavora a stretto contatto con la comunità di riferimento e si occupa di promuovere il benessere e la salute dei pazienti con patologie croniche. Il suo obiettivo primario è migliorare la qualità della vita delle persone attraverso cure personalizzate, assistenza sociosanitaria e supporto individuale.
Presso la CdC di Cologna Veneta è attivo il Servizio di Infermieristica di famiglia e comunità con l'ambulatorio della cronicità
aperto tutti i giorni su appuntamento per i pazienti in carico.
L’accesso viene garantito attraverso contatto diretto con il servizio al numero: 0442 - 425049 o per il tramite del Medico di medicina generale
ASSISTENZA DOMICILIARE
Le Cure Domiciliari sono un Livello Essenziale di Assistenza e costituiscono un percorso assistenziale a domicilio composto dall’insieme di interventi riabilitativi, infermieristici, e di aiuto infermieristico necessari per stabilizzare il quadro clinico, limitare il declino funzionale e migliorare la qualità della vita delle persone non autosufficienti e in condizioni di fragilità. Il Servizio di Assistenza Domiciliare risponde a bisogni assistenziali delle persone assistite coordinandosi con i medici di medicina generale e i pediatri di libera scelta, per ulteriori informazioni si rimanda alla Carta dei Servizi dell’U.O.C. Cure Primarie Distretto 2
PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA)
Il Punto Unico di Accesso (PUA) è il luogo fisico d’elezione in cui il cittadino trova accoglienza, informazione e orientamento ai servizi. Il PUA è l’elemento cardine dei percorsi di integrazione.
L’integrazione con il NUE 116117 viene assicurata attraverso l'applicativo previsto per il PUA delle CdC che recepisce le richieste per i bisogni socio sanitari e le invia al setting configurato.
Presso la CdC di Cologna Veneta il servizio è attivo con la presenza di un infermiere assegnato dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00.
L’accesso viene garantito attraverso contatto diretto con il servizio negli orari di apertura , telefonando al numero: 0442 - 425027
o per il tramite del NUE chiamando il numero 116117
AMBULATORIO INFERMIERISTICO
L'infermiere dell’ambulatorio infermieristico valuta clinicamente i bisogni degli assistiti, effettua trattamenti, riconosce i fattori di rischio legati alle specifiche malattie, agli stili di vita e ai comportamenti. Definisce programmi di prevenzione, fornisce counseling ed educazione sanitaria,
assicura continuità assistenziale.
Le prestazioni assistenziali erogate includono:
• terapia intramuscolare, endovenosa e sottocutanea,
• medicazioni (ferite acute, lesioni vascolari, da pressione, ustioni ecc..)
• sostituzione di catetere vescicale
• valutazione piede diabetico
• controllo parametri ( TA, stick glicemico ecc...)
• stomie e drenaggi vari
L’ambulatorio infermieristico è aperto il lunedì è il mercoledì dalle 9.00 alle 12.00 per pazienti con bisogni sanitari e prescrizione medica previa prenotazione CUP.
SERVIZIO DI EROGAZIONE AUSILI PER INCONTINENZA
La CDC di Cologna Veneta offre un servizio dedicato di counseling e supporto infermieristico per l'utilizzo corretto degli ausili (es. presidi per incontinenza e materiale protesico). Questo servizio, gestito da infermieri specializzati, fornisce informazioni, addestramento e indicazioni su eventuali variazioni dei materiali direttamente negli ambulatori distrettuali.
L’utente può accedere al servizio mediante:
presentazione della prescrizione/autorizzazione rilasciata dal medico specialista o dal servizio competente direttamente allo sportello amministrativo del distretto di residenza ( ufficio assistenza protesica)
L’utente verrà poi contattato per concordare la fornitura dei prodotti
CONTINUITÀ ASSISTENZIALE E SERVIZIO MEDICO DISTRETTUALE AD ATTIVITA’ ORARIA DIURNA
Nella CDC di Cologna Veneta , sede di CA, nelle ore notturne la garanzia di continuità
assistenziale avviene anche attraverso l’attivazione della Centrale Operativa/NUE 116117, che provvede alla ricezione delle richieste, alla valutazione del bisogno e all’orientamento dell’utenza verso il setting assistenziale appropriato, con la possibilità di attivare il medico di continuità assistenziale, per fornire consigli telefonici, interventi domiciliari, ambulatoriali o la possibilità di invio ai servizi di emergenza-urgenza. La continuità assistenziale è, pertanto, garantita attraverso un assetto organizzativo distrettuale che individua una o più CdC Hub - sede di CA quali sedi del servizio di continuità assistenziale, assicurando la copertura dell’intero bacino distrettuale.
L’ attività medica prevede un ambulatorio aperto dalle 20.00 alle 08.00 tutti i giorni e dalle 10.00 alle 20.00 nei giorni prefestivi, dalle 8.00 alle 20.00 nei giorni festivi.
Dal Lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 è presente un ambulatorio gestito dal medico a ciclo unico /CA diurna che garantisce la risposta ai bisogni sanitari a priorità medio-alta segnalati dal NUE 116117.
ATTIVITÀ SPECIALISTICA AMBULATORIALE
La Casa della Comunità assicura l’erogazione di attività specialistiche ambulatoriali finalizzate alla prevenzione, diagnosi, cura e monitoraggio delle principali condizioni di salute della popolazione, garantendo prossimità, accessibilità e integrazione con i servizi territoriali e ospedalieri.
Le attività specialistiche rappresentano un punto di riferimento per i cittadini all’interno della rete dei servizi sanitari territoriali e sono orientate alla presa in carico della persona secondo principi di appropriatezza clinica, continuità assistenziale, equità di accesso e centralità del paziente.
Tra le attività specialistiche ambulatoriali presenti rientrano:
- dermatologia;
- odontoiatria;
- ostetricia e ginecologia;
Le prestazioni vengono erogate da professionisti qualificati, secondo modalità organizzative definite dall’Azienda ULSS e nel rispetto della normativa vigente, con accesso tramite prenotazione e prescrizione medica ove prevista.
SERVIZI AMMINISTRATIVI
Attività svolta dallo sportello :
- Iscrizioni al SSN (medico MMG/PLS: scelta/cambio/revoca/scelta in deroga medico)
- TEAM: attivazione e/o riemissione in caso di smarrimento o mancato recapito
- Esenzioni: rilascio attestazione (patologia, invalidità, reddito)
- Esenzioni donatori: raccolta documentazione
- Malattie rare (rilascio attestato di esenzione) da portale malattie rare
- Malattie rare extra area vasta: raccolta certificazioni per rilascio esenzione
- Rimborsi per prestazioni riabilitative erogate in strutture accreditate ex art. 26
- Buoni: raccolta documentazione per l'attivazione dei buoni per morbo celiaco, morbo di Sjogren e insufficienza renale cronica
- Celiachia - rilascio Codice Celiachia PIN per acquisto prodotti senza glutine
- Ritiro domande ammissione a cure termali/idropiniche/soggiorni terapeutici/cure climatiche (per invalidi di guerra e invalidi per servizio)
- Ritiro domande rimborso spese a favore di trapiantati d'organo e midollo osseo e dei donatori d'organo da vivente
- Inserimento amministratore principale per la gestione del FSE per i minori
- Contributo per la modifica degli strumenti di guida - art. 27, L. 104/1992
- Contributi metodi Doman, Vojta, Faj, ABA, Perfetti o Feldenkrais
- Insufficienza renale Cronica (buoni per Acquisto prodotti tipo aproteici)
- Ritiro domanda di richiesta rimborso per Assistenza sanitaria turisti (medicina turistica): ambulatoriale/domiciliare
- Ritiro pratica per farmacia: ai fini del rilascio dell'attestato per l'erogazione dei sostituti del latte materno alle donne affette da condizioni patologiche che impediscono la pratica naturale dell'allattamento
- Rimborso spese trasporto con mezzi diversi dall'ambulanza per soggetti sottoposti a emodialisi
- Telecontrollo e Telesoccorso
- Fornitura /restituzione / manutenzione di protesi e ausili
Cologna Veneta Via Rinascimento n. 1
L'IMPEGNATIVA
Per prenotare una visita specialistica o una prestazione diagnostica l'utente deve essere in possesso dell’impegnativa.
COME PRENOTARE
Per prenotazioni telefoniche e/o disdette di visite e prestazioni specialistiche presso gli ambulatori distrettuali, è attivo il Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00, al numero: 045 24552.
Se l'utente si trova nell'impossibilità di rispettare la prenotazione è suo obbligo disdire entro 4 giorni dalla data di prenotazione dell'appuntamento, telefonando allo stesso numero usato per la prenotazione, utilizzando il servizio di segreteria telefonica sempre attivo, evitando di incrementare i tempi di attesa.
In caso di mancata disdetta, verrà addebitato il costo della prestazione (anche se presente esenzione).
Nella CDC di Cologna Veneta sono presenti anche:
- una sala polifunzionale per le attività socio sanitarie e per la comunità locale.
- Il Centro Diabetologico
- l'attività consultoriale
- l’attività di prevenzione delle malattie infettive
- servizio di riabilitazione e recupero funzionale
- gestione di programmi di screening :
- servizio di Emergenza 118
Per le informazione relative ai servizi si rimanda alle Carte dei Servizi delle differenti unità operative
