Casa della Comunità di Montecchia di Crosara
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Sportello prenotazioni e ufficio cassa
Servizio di Infermieristica di famiglia e comunità con l'ambulatorio della cronicità
Aperto tutti i giorni su appuntamento per i pazienti in carico.
Il Servizio di Infermieristica di famiglia e comunità con l'ambulatorio della cronicità
PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA)
L’educatore per la residenzialità il mercoledì dalle 8.00-15.30
ATTIVITÀ
All’interno del distretto presso la sede di Montecchia di Crosara si è costituita la CASA DELLA COMUNITA’, struttura territoriale prevista dal PNRR e disciplinate dal DM 77, intesa come luogo fisico di facile accesso da parte del cittadino per bisogni di natura sanitaria e socio assistenziale.
La CDC è pensata e progettata in stretta interconnessione e sinergia con le strutture e servizi ospedalieri, territoriali e socio-sanitari del bacino di afferenza, promuovendo un modello di intervento e di presa in carico coordinato e multidisciplinare, al fine di fornire una risposta adeguata alle diverse esigenze sanitarie e socio sanitarie di prevenzione e promozione della salute, di assistenza primaria dei cittadini e presa in carico della cronicità.
Le attività specifiche pertanto includono:
● prossimità delle cure
● integrazione assistenziale attraverso la collaborazione multidisciplinare tra medici di assistenza primaria, pediatri di libera scelta, specialisti ambulatoriali, Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC), assistente sociale
● continuità delle cure attraverso percorsi coordinati, dalla prevenzione alla riabilitazione, con particolare attenzione alle patologie croniche e alla non autosufficienza
● prevenzione e promozione della salute con programmi di screening, educazione sanitaria e stili di vita sani
● orientamento e informazione sui servizi e i percorsi di accesso
Servizi infermieristici - SIFOC
SERVIZI OFFERTI
Presso la CDC di Montecchia di Crosara sono presenti:
SERVIZIO DI INFERMIERISTICA DI FAMIGLIA O DI COMUNITÀ
L’Infermiere di Famiglia o di Comunità (IFoC) è la professionalità strategica per l’attuazione della Missione 6 - Componente 1 del PNRR. Questa figura è stata introdotta per rispondere agli orientamenti europei, che riconoscono l’importanza delle competenze
in grado di intervenire nell’ambito familiare e comunitario per la promozione della salute e la gestione della cronicità e fragilità nel territorio. L’IFoC lavora a stretto contatto con la comunità di riferimento e si occupa di promuovere il benessere e la salute dei pazienti
con patologie croniche. Il suo obiettivo primario è migliorare la qualità della vita delle persone attraverso cure personalizzate, assistenza sociosanitaria e supporto individuale.
Presso la CdC di Montecchia di Crosara è attivo il Servizio di Infermieristica di famiglia e comunità con l'ambulatorio della cronicità aperto tutti i giorni su appuntamento per i pazienti in carico.
L’accesso viene garantito attraverso contatto diretto con il servizio al numero: 045/8073046 o per il tramite del Medico di medicina generale
PUNTO UNICO DI ACCESSO (PUA)
Il Punto Unico di Accesso (PUA) è il luogo fisico d’elezione in cui il cittadino trova accoglienza, informazione e orientamento ai servizi. Il PUA è l’elemento cardine dei percorsi di integrazione. L’integrazione con il NUE 116117 viene assicurata attraverso l'applicativo previsto per il PUA delle CdC che recepisce le richieste per i bisogni socio sanitari e le invia al setting configurato.
Presso la CdC di Montecchia di Crosara il servizio è attivo con la presenza di un infermiere assegnato dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00.
L’accesso viene garantito attraverso contatto diretto con il servizio negli orari di apertura, per telefono 045/8073049 o per il tramite del NUE chiamando il numero 116117
SERVIZI RESIDENZIALI E DISABILITA’
Presso la sede di Montecchia di Crosara è presente un assistente sociale e un educatore per le seguenti prestazioni:
● presa in carico delle domande di residenzialità
● convenzione e partecipazione UVMD
● inserimento domande di residenzialità
● gestione delle richieste ICD
● lettura del bisogno socio sanitario a favore delle persone con disabilità dall’infanzia all’età adulta
● partecipazione alle UVMD a favore delle persone con disabilità con utilizzo degli strumenti (SVAMDI)
● segretariato sociale
Presso la CdC di Montecchia di Crosara è un assistente sociale della disabilità nei giorni:
- dal lunedì al giovedì dalle 8.00-16.00
- il venerdì dalle 8.00-14.00
L’educatore per la residenzialità il mercoledì dalle 8.00-15.30
CONTINUITÀ ASSISTENZIALE
Nella CDC di Montecchia di Crosara, sede di CA, nelle ore notturne la garanzia di continuità assistenziale avviene anche attraverso l’attivazione della Centrale Operativa/NUE 116117, che provvede alla ricezione delle richieste, alla valutazione del
bisogno e all’orientamento dell’utenza verso il setting assistenziale appropriato, con la possibilità di attivare il medico di continuità assistenziale, per fornire consigli telefonici, interventi domiciliari, ambulatoriali o la possibilità di invio ai servizi di emergenza-urgenza.
La continuità assistenziale è, pertanto, garantita attraverso un assetto organizzativo distrettuale che individua una o più CdC Hub - sede di CA quali sedi del servizio di continuità assistenziale, assicurando la copertura dell’intero bacino distrettuale.
L’ attività medica prevede un ambulatorio aperto dalle 20.00 alle 08.00 tutti i giorni e dalle 10.00 alle 20.00 nei giorni prefestivi, dalle 8.00 alle 20.00 nei giorni festivi.
SERVIZI AMMINISTRATIVI
Nella CDC di Montecchia di Crosara è presente il CUP per le seguenti attività:
● Iscrizioni al SSN (medico MMG/PLS: scelta/cambio/revoca/scelta in deroga medico)
● TEAM: attivazione e/o riemissione in caso di smarrimento o mancato recapito
● Esenzioni: rilascio attestazione (patologia, invalidità, reddito)
● Esenzioni donatori: raccolta documentazione
● Malattie rare (rilascio attestato di esenzione) da portale malattie rare
● Malattie rare extra area vasta: raccolta certificazioni per rilascio esenzione
● Rimborsi per prestazioni riabilitative erogate in strutture accreditate ex art. 26
● Buoni: raccolta documentazione per l'attivazione dei buoni per morbo celiaco, morbo di Sjogren e insufficienza renale cronica
● Celiachia - rilascio Codice Celiachia PIN per acquisto prodotti senza glutine
● Ritiro domande ammissione a cure termali/idropiniche/soggiorni terapeutici/cure climatiche (per invalidi di guerra e invalidi per servizio)
● Ritiro domande rimborso spese a favore di trapiantati d'organo e midollo osseo e dei donatori d'organo da vivente
● Inserimento amministratore principale per la gestione del FSE per i minori
● Contributo per la modifica degli strumenti di guida - art. 27, L. 104/1992
● Contributi metodi Doman, Vojta, Faj, ABA, Perfetti o Feldenkrais
● Insufficienza renale Cronica (buoni per Acquisto prodotti tipo aproteici)
● Ritiro domanda di richiesta rimborso per Assistenza sanitaria turisti (medicina turistica): ambulatoriale/domiciliare
● Ritiro pratica per farmacia: ai fini del rilascio dell'attestato per l'erogazione dei sostituti del latte materno alle donne affette da condizioni patologiche che impediscono la pratica naturale dell'allattamento
● Rimborso spese trasporto con mezzi diversi dall'ambulanza per soggetti sottoposti a emodialisi
● Telecontrollo e Telesoccorso
● Fornitura /restituzione / manutenzione di protesi e ausili
Piazzale Umberto I n. 2 - Montecchia di Crosara
L'IMPEGNATIVA
Per prenotare una visita specialistica o una prestazione diagnostica l'utente deve essere in possesso dell’impegnativa.
COME PRENOTARE
Per prenotazioni telefoniche e/o disdette di visite e prestazioni specialistiche presso gli ambulatori distrettuali, è attivo il Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00, al numero: 045 24552.
Se l'utente si trova nell'impossibilità di rispettare la prenotazione è suo obbligo disdire entro 4 giorni dalla data di prenotazione dell'appuntamento, telefonando allo stesso numero usato per la prenotazione, utilizzando il servizio di segreteria telefonica sempre attivo, evitando di incrementare i tempi di attesa.
In caso di mancata disdetta, verrà addebitato il costo della prestazione (anche se presente esenzione).
