Casa della Comunità di Montecchia di Crosara
pua.cdcmontecchiadicrosara@aulss9.veneto.it
Gli orari dei servizi sono presenti nella Carta dei Servizi
ATTIVITÀ
La Casa di Comunità di Montecchia di Crosara è una struttura territoriale prevista dal PNRR e disciplinata dal DM 77, intesa come luogo fisico di facile accesso da parte del cittadino per bisogni di natura sanitaria e socio assistenziale. I Comuni afferenti alla CDC sono: Montecchia di Crosara, Monteforte d’Alpone, San Giovanni Ilarione, Venstenanova.
La CDC è pensata e progettata in stretta interconnessione e sinergia con le strutture e servizi ospedalieri, territoriali e socio-sanitari del bacino di afferenza, promuovendo un modello di intervento e di presa in carico coordinato e multidisciplinare, al fine di fornire una risposta adeguata alle diverse esigenze sanitarie e socio sanitarie di prevenzione e promozione della salute, di assistenza primaria dei cittadini e presa in carico della cronicità.
Le attività specifiche pertanto includono:
· prossimità delle cure
· integrazione assistenziale attraverso la collaborazione multidisciplinare tra medici di assistenza primaria, pediatri di libera scelta, specialisti ambulatoriali, Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC), assistente sociale
· continuità delle cure attraverso percorsi coordinati, dalla prevenzione alla riabilitazione, con particolare attenzione alle patologie croniche e alla non autosufficienza
· prevenzione e promozione della salute con programmi di screening, educazione sanitaria e stili di vita sani
· orientamento e informazione sui servizi e i percorsi di accesso
servizi infermieristici di famiglia o comunità - SIFoC
Nella CDC è presente un ambulatorio infermieristico impegnato nella gestione integrata della cronicità e per la risposta ai bisogni occasionali con la previsione di tre principali tipologie di attività (correlate alla gestione di disturbi non differibili, programmate per assistiti non eleggibili all’ADI, presa in carico di assistiti con cronicità semplice). Inoltre, è presente un Infermiere di Famiglia o Comunità (IFoC), con incarico formale di Funzione Specialistica per la promozione della salute nella comunità.
SERVIZI OFFERTI PRESSO LA CDC DI MONTECCHIA DI CROSARA
· Punto Unico di Accesso (PUA)
· Servizi di Infermieristica di famiglia o Comunità
- Attività di Prelievi
- Servizio di residenzialità
· Servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI)
· Sistema di prenotazione collegato al Centro Unico di Prenotazione (CUP) aziendale
Punto Unico di Accesso (PUA)
Rappresenta la porta di accesso al sistema socio-sanitario con il compito di soddisfare il fabbisogno informativo, avviando un’azione di orientamento e accompagnamento all’accesso ai servizi e di presa in carico unitaria della persona non autosufficiente; è quindi uno strumento di facilitazione, che mira a promuovere e sostenere le garanzie di maggiore equità nell’accesso e di continuità assistenziale.
→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal lunedì al venerdì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00
È possibile accedere al servizio gratuitamente e senza appuntamento
In alternativa, si può contattare il servizio:
- Telefono: 045 8073049
- Email: pua.cdcmontecchiadicrosara@aulss9.veneto.it
Servizio Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC)
Nella CDC di Montecchia di Crosara sono presenti due nuove figure sanitarie: l’Infermiere di Famiglia o Comunità (IFoC) e Infermiere Territoriale (IT), che insieme formano il Servizio di Infermieristica di Famiglia o Comunità (SIFoC). Perseguono l'obiettivo di promuovere la salute nella famiglia e nella comunità attraverso una presa in carico proattiva degli utenti con cronicità semplice, sia al domicilio dell’utente che in sede ambulatoriale.
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Collaborano inoltre con il Dipartimento di Prevenzione promuovendo attività di screening rivolte alla prevenzione delle malattie croniche non trasmissibili e valorizzare l’educazione sanitaria.
→ MODALITA’ DI ACCESSO: dal lunedì al sabato con appuntamento chiamando il numero 045 8073046
Continuità Assistenziale (ex guardia medica)
Il cittadino può accedere alla Continuità Assistenziale nei giorni e orari in cui il servizio assistenziale non è garantito dal proprio Medico di Assistenza Primaria.
→ MODALITA’ DI ACCESSO:
- prefestivo dalle ore 8:00 alle 24:00
- festivo dalle ore 8:00 alle 24:00
- notturno dalle ore 20:00 alle 24:00
Tutte le chiamate sono mediate dal NUE 116117.
Attività di Prelievi
garantisce l'esecuzione di prelievi ematici e la raccolta di campioni biologici. Attraverso questo servizio, a seconda delle necessità, i campioni prelevati potranno essere analizzati dal laboratorio analisi collegato alla CDC di Colognola
→ MODALITA’ DI ACCESSO: mercoledì 8,00/10,00 su programmazione dell’infermiere di famiglia per il SIFoC
Servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI)
Le Cure Domiciliari sono un servizio a valenza distrettuale finalizzato all'erogazione a domicilio di interventi caratterizzati da un livello di intensità e complessità assistenziale variabile nell'ambito di specifici percorsi di cura e di un piano personalizzato di assistenza.
→ MODALITA’ DI ACCESSO: su attivazione del Medico di Medicina Generale
Servizio di residenzialità
Presso la sede di Montecchia di Crosara è presente un educatore per la presa in carico delle domande di residenzialità
→ MODALITA’ DI ACCESSO: mercoledì dalle 8,00 alle 15,30 su appuntamento al numero 045 8073049
Sistema di prenotazione collegato al Centro Unico di Prenotazione (CUP) aziendale
Nella CdC di Montecchia di Crosara è altresì garantito il collegamento al CUP aziendale tramite lo sportello amministrativo
→ MODALITA’ DI ACCESSO: nei giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 12:30 (per pratiche amministrative al numero 045 6138310)
La Casa di Comunità di Montecchia di Crosara è sita in piazza Umberto I n. 3 Montecchia di Crosara - Verona
Piazzale Umberto I n. 2 - Montecchia di Crosara
COME PRENOTARE
Per prenotazioni telefoniche e/o disdette di visite e prestazioni specialistiche presso gli ambulatori è attivo il Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00, al numero: 045 24552. E’ possibile prenotare anche recandosi di persona presso gli sportelli presenti in collegamento funzionale nel presidio ospedaliero.
Se l'utente si trova nell'impossibilità di rispettare la prenotazione è suo obbligo disdire entro 4 giorni dalla data di prenotazione dell'appuntamento, telefonando allo stesso numero usato per la prenotazione, utilizzando il servizio di segreteria telefonica sempre attivo, evitando di incrementare i tempi di attesa.
In caso di mancata disdetta, verrà addebitato il costo della prestazione (anche se presente esenzione).
L'IMPEGNATIVA
Per prenotare una visita specialistica o una prestazione diagnostica l'utente deve essere in possesso dell’impegnativa.
Se l'utente si trova nell'impossibilità di rispettare la prenotazione è suo obbligo disdire entro 4 giorni dalla data di prenotazione dell'appuntamento, telefonando allo stesso numero usato per la prenotazione, utilizzando il servizio di segreteria telefonica sempre attivo, evitando di incrementare i tempi di attesa.
In caso di mancata disdetta, verrà addebitato il costo della prestazione (anche se presente esenzione).
ULTERIORI INFORMAZIONI PER GLI UTENTI
Tutti i servizi della Casa di Comunità di Montecchia di Crosara sono collegati al NUE 116117.
