Casa della Comunità di Verona Via del Capitel

Sede di Via del Capitel, 22 

Via del Capitel, 22 - Verona

L'attività viene svolta, di norma, dal lunedì al giovedì dalle ore 7.30 alle 18.30, il venerdì dalle ore 7.30 alle 13.30, sia per l'attività istituzionale che per la libera professione, con orari predefiniti e differenziati tra le sedi.
Per prenotare una visita specialistica o una prestazione diagnostica l'utente deve essere in possesso dell’impegnativa (escluse odontoiatria e ginecologia).
Per prenotazioni telefoniche e/o disdette di visite e prestazioni specialistiche di attività istituzionale (con impegnativa) presso gli ambulatori distrettuali, è attivo il Centro Unico Prenotazioni (Cup) dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00, il sabato dalle ore 8.00 alle 13.00, telefonando al n. 045 24552.
Gli sportelli per prenotazioni e servizio cassa/ritiro referti sono disponibili al pubblico, secondo il seguente orario:

Sportello prenotazioni:
Al mattino, dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 12.30
Nel pomeriggio, dal lunedì al giovedì, dalle ore 14.00 alle 18.00
Ufficio cassa e ritiro referti:
Al mattino, dal lunedì al sabato dalle ore 7.30 alle 12.45
Nel pomeriggio, dal lunedì al giovedì, dalle ore 14.00 alle 18.00

Se l'utente si trova nell'impossibilità di rispettare la prenotazione deve darne la disdetta con un preavviso di almeno quattro giorni lavorativi dalla data dell’appuntamento, per non incorrere nel pagamento dell’importo dovuto. Per giorni lavorativi si intende dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali e patronali.
Per le disdette è necessario rivolgersi allo stesso Cup presso è stata fatta la prenotazione o telefonare allo stesso numero usato per la prenotazione stessa, utilizzando il servizio di segreteria telefonica sempre attivo, anche per evitare di incrementare inutilmente le liste di attesa.
In caso di mancata disdetta, verrà addebitato il costo della prestazione (anche se presente esenzione).
È possibile ottenere prestazioni in regime di libera professione, scegliendo lo specialista di fiducia. Per queste attività specialistiche non è necessaria la prescrizione del medico curante.
È possibile prenotare agli sportelli negli orari indicati nella precedente tabella o telefonare al Cup, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00, il sabato dalle ore 8.00 alle 13.00, al numero: 045 24552 23.

Il giorno dell’appuntamento l’utente deve presentarsi, almeno 15 minuti prima dell'appuntamento stesso, all’Ufficio Cassa con l’impegnativa del medico di base e la tessera sanitaria per eseguire l’accettazione ed effettuare l’eventuale pagamento del ticket.
È importante portare con sé la documentazione sanitaria in possesso ed eventuali terapie farmacologiche.