In APP-IO vedo un errore

Caro cittadino, L'errore che stai riscontrando nell'app IO è legato a un aggiornamento da parte della Regione Veneto.

In pratica, l'aggiornamento ha evidenziato che i pagamenti che hai effettuato tramite le casse automatiche o gli sportelli cassa della ULSS 9 Scaligera sono stati registrati, ma utilizzando lo specifico IUV (Identificativo Univoco di Versamento) previsto dal sistema pagoPA da un beneficiario che non è un PSP. Questo IUV è un codice che viene utilizzato per identificare e tracciare i pagamenti, ma nel tuo caso non è stato generato o utilizzato secondo gli standard. Il sistema quindi non riesce a riconoscere automaticamente il pagamento e questo causa l'errore nell'app IO.

Ti assicuriamo che il pagamento è avvenuto e non sarà richiesto un nuovo pagamento per la stessa prestazione. Ti invitiamo a conservare il documento di ricevuta del pagamento emesso dalla cassa utilizzata, a prova del pagamento avvenuto.